W wypadku zgubienia lub kradzieży karty należy dokonać jej blokady. Można to zrobić na kilka sposobów:
- telefonicznie, na infolinii Banku BPS (+48 86 215 50 50 )
- telefonicznie, korzystając z ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart (+48 828 828 828)
- telefonicznie w dowolnym centrum VISA
- osobiście lub telefonicznie w placówce Banku, która wydała kartę
Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu.
